Theo Thông tư, Hệ thống thông tin quản lý hoạt động khám, chữa bệnh được thiết kế nhằm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời về hoạt động khám chữa bệnh, hỗ trợ quản lý nhà nước và đáp ứng nhu cầu của các cơ quan, tổ chức, cá nhân. Hệ thống này được vận hành theo cơ chế quản lý tập trung, thống nhất từ trung ương đến địa phương, đảm bảo sự hoạt động liên tục, ổn định, thông suốt, và lưu trữ dữ liệu lâu dài để phục vụ việc khai thác theo quy định pháp luật.
Đặc biệt, Thông tư yêu cầu hệ thống phải công khai và cập nhật thông tin theo Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023. Nội dung bao gồm giấy phép hoạt động, kết quả đánh giá chất lượng cơ sở khám chữa bệnh, thời gian làm việc của nhân viên y tế, và giá dịch vụ y tế. Ngoài ra, hệ thống còn quản lý thông tin ra viện, tỷ lệ mắc bệnh, tử vong, và phân tích dữ liệu bệnh tật dựa trên độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp, dân tộc và địa phương.
Bên cạnh đó, hệ thống cũng lưu trữ các thông tin quan trọng như nguyên nhân tử vong tại cơ sở y tế, giấy phép hành nghề của bác sĩ, chất lượng dịch vụ y tế, mức độ hài lòng của người bệnh và nhân viên y tế, cùng các phác đồ điều trị và quy trình kỹ thuật tại từng cơ sở.
Thông tư cũng nhấn mạnh, việc kết nối và chia sẻ dữ liệu y tế giữa các cơ sở phải tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo mật, an ninh mạng và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Dữ liệu được chia sẻ phải duy trì tính toàn vẹn, sẵn sàng trong quá trình truyền tải và sử dụng, đồng thời ngăn ngừa các rủi ro như truy cập trái phép, rò rỉ hoặc làm giả thông tin. Các hoạt động này phải tuân thủ quy định pháp luật, đảm bảo phục vụ mục đích hợp pháp và tránh bị lạm dụng.
Ngoài việc xây dựng một hệ thống quản lý hiệu quả, Thông tư số 38/2024/TT-BYT còn đặc biệt chú trọng bảo vệ quyền lợi người bệnh và đảm bảo tuyệt đối tính bảo mật đối với thông tin y tế nhạy cảm.